Wszystkie paczki dostarczamy firmą DPD Masterlink i czas dostawy zazwyczaj nie przekracza 3 dni roboczych,od momentu zmiany statusu zamówienia na "Wysłane"  

W dniu kiedy kurier ma dostarczyć paczkę otrzymacie Państwo wiadomość sms na telefon komórkowy. W treści wiadomości podany jest numer przesyłki i telefon do oddziału firmy kurierskiej doręczającej paczkę. Jeśli kurier nie zastanie nikogo w domu pozostawia awizo na którym znajdziesz informacje odnośnie odbioru paczki. Kurier powinien podjąć w sumie 2 próby doręczenia paczki w kolejnych dniach.

Jeśli zamówienie ma status "Wysłane" i został do ciebie wysłany e-mail informujący o wysłaniu paczki, a czas oczekiwania na paczkę przekroczył 3 dni robocze, to prosimy: 

1.Znaleźć najbliższe przedstawicielstwo DPD-Masterlink lista znajduje się na stronie
http://www.masterlink.com.pl/oddzialy.asp

2.Skontaktować się z nimi i ustalić co się dokładnie dzieje z paczką posługując się numerem przesyłki podanym w mailu informującym o wysłaniu paczki i w otrzymanej wiadomości sms.

3.Samodzielnie namierzyć paczkę możemy wpisując  numer paczki na stronie:  http://www.masterlink.com.pl/start.asp